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Tutte le risposte alle tue domande!

La guida di Skebby: le domande frequenti (FAQ)

Le Domande più lette
  • A cosa serve?

    I clienti di Skebby possono inviare SMS singoli o multipli verso tutti i cellulari a costi altamente competitivi e a costo zero se chi riceve ha installato Skebby sul cellulare. Con Skebby è anche possibile ricevere SMS sul proprio numero di telefono, su un numero dedicato o su numero condiviso con keyword con inoltro sulla propria casella email o sito web/applicativo.

    A cosa serve?
  • Posso provare i servizi Skebby prima di acquistare?

    Si, iscriviti gratuitamente su www.Skebby.it e riceverai in omaggio 10 SMS per provare subito ad inviare o ricevere.

    Posso provare i servizi Skebby prima di acquistare?
  • Ho la possibilità di visualizzare una demo dei vostri servizi?

    Si, è disponibile una demo online per permetterti di avere fin da subito familiarità e trasparenza con i servizi Skebby.

    Ho la possibilità di visualizzare una demo dei vostri servizi?
  • L’account può essere usato da più persone in azienda?

    Si, basta fornire a persone fidate le credenziali d’accesso all’account Skebby.

    L’account può essere usato da più persone in azienda?
  • A chi è rivolto?

    Media e grande impresa, sviluppatori e web master che desiderano interagire via SMS da propri applicativi, siti web o server email.

    A chi è rivolto?

Altre risorse di assistenza


zip plus Dove posso visualizzare le statistiche delle spedizioni effettuate? Quali informazioni?

Vai su Skebby.it > Accedi > Contabilità SMS > Traffico e notifiche.
Visualizzi l’elenco delle spedizioni effettuate con data di invio, riferimento spedizione, tipo servizio utilizzato, cliente, tipo SMS, SMS accodati, In attesa, Inviati, Errori e Consegnati (solo per l’invio di SMS Classic Plus). Potrai impostare l’intervallo di tempo a tua scelta. Cliccando sulla singola spedizione sarà possibile avere il dettaglio relativo ai singoli messaggi inviati. Le informazioni sono esportabili in formato testo (CVS).


zip plus Dove posso visualizzare le statistiche dei singoli messaggi spediti? Quali informazioni?

Vai su Skebby.it > Accedi > Contabilità SMS > Traffico e notifiche.
Seleziona la spedizione di cui vuoi visualizzare il dettaglio per ciascun SMS inviato. Potrai visualizzare: riferimento ID, data spedizione, destinatario, data di consegna, durata, costo, stato (solo per SMS Classic Plus). Le informazioni sono esportabili in formato testo (CVS).


zip plus Dove posso visualizzare lo stato dei rapporti di consegna per l'invio di SMS Classic Plus?

Vai su Skebby.it > Accedi > Contabilità SMS > Traffico e notifiche > Seleziona la spedizione SMS interessata contenente l’invio di SMS Classic Plus di cui vuoi verificare il rapporto di consegna e nel dettaglio della singola spedizione potrai visualizzare il rapporto nella colonna “Stato”.


zip plus Per quale intervallo temporale posso visualizzare le spedizioni effettuate?

Fino a tre mesi prima.


zip plus Posso ricercare i singoli messaggi inviati?

Si, puoi effettuare una ricerca in base al riferimento della spedizione, al numero di telefono del destinatario, al servizio utilizzato (SMS Messenger, SMS Gateway,..) e allo stato del messaggio (inviato, in attesa..). Potrai effettuare la ricerca in un periodo di tempo da te impostato.


zip plus Posso esportare le statistiche delle spedizioni in un file?

Vai su Skebby.it > Accedi > Contabilità SMS > Traffico e notifiche > Altre azioni > Esporta spedizioni.


zip plus Posso visualizzare i testi degli SMS inviati?

No, al momento non è possibile visualizzare il testo degli SMS inviati.