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Tutte le risposte alle tue domande!

La guida di Skebby: le domande frequenti (FAQ)

Le Domande più lette
  • A cosa serve?

    I clienti di Skebby possono inviare SMS singoli o multipli verso tutti i cellulari a costi altamente competitivi e a costo zero se chi riceve ha installato Skebby sul cellulare. Con Skebby è anche possibile ricevere SMS sul proprio numero di telefono, su un numero dedicato o su numero condiviso con keyword con inoltro sulla propria casella email o sito web/applicativo.

    A cosa serve?
  • Posso provare i servizi Skebby prima di acquistare?

    Si, iscriviti gratuitamente su www.Skebby.it e riceverai in omaggio 10 SMS per provare subito ad inviare o ricevere.

    Posso provare i servizi Skebby prima di acquistare?
  • Ho la possibilità di visualizzare una demo dei vostri servizi?

    Si, è disponibile una demo online per permetterti di avere fin da subito familiarità e trasparenza con i servizi Skebby.

    Ho la possibilità di visualizzare una demo dei vostri servizi?
  • L’account può essere usato da più persone in azienda?

    Si, basta fornire a persone fidate le credenziali d’accesso all’account Skebby.

    L’account può essere usato da più persone in azienda?
  • A chi è rivolto?

    Media e grande impresa, sviluppatori e web master che desiderano interagire via SMS da propri applicativi, siti web o server email.

    A chi è rivolto?

Altre risorse di assistenza


zip plus Cos’è un SMS?

Un SMS, acronimo di Short Message Service, è un breve messaggio di testo che viene inviato da un telefono cellulare ad un altro in tutto il mondo. L’SMS è costituito da due parti: il mittente (11 caratteri alfanumerici o 14 numeri) e il contenuto del messaggio sotto forma di testo.


zip plus Qual è la lunghezza di un SMS?

Un SMS è lungo 160 caratteri. SMS più lunghi di 160 caratteri possono essere inviati concatenando più SMS in un unico messaggio.


zip plus Chi può inviare e ricevere SMS?

Tutti i cellulari al mondo possono inviare e ricevere SMS.


zip plus Cos’è un SMS singolo?

Un SMS singolo è un messaggio SMS che viene inviato ad un singolo destinatario.


zip plus Cos’è un SMS multiplo?

Un SMS multiplo è un messaggio SMS che viene spedito con una singola richiesta di invio a un numero N di destinatari contemporaneamente. I destinatari riceveranno lo stesso testo SMS dal medesimo mittente.


zip plus Quanti SMS posso inviare simultaneamente?

Grazie al Gateway SMS Skebby puoi inviare in contemporaneamente fino a 100.000 SMS con una singola chiamata. Se desideri inviare più di 50.000 SMS simultaneamente con una singola chiamata inviaci una mail a supporto@skebby.com che abiliteremo il tuo account per poterlo fare.


zip plus Cos’è un numero dedicato?

Un numero dedicato è un numero GSM che verrà dedicato a te es. 339 XXXXXXX. Per ricevere gli SMS basta che i messaggi vengano inviati al numero dedicato da qualunque cellulare al costo definito dal piano tariffario dell’operatore di chi invia. Potranno essere ricevuti anche messaggi lunghi oltre i 160 caratteri.


zip plus Cos’è un numero condiviso?

Un numero condiviso è il numero GSM 339 99 41 52 52 a cui possono essere inviati degli SMS. Per ricevere gli SMS è necessario che ogni SMS contenga come primi caratteri la keyword da te definita e nei restanti caratteri il cliente potrà inserire il testo del messaggio. La keyword è una parola, compresa tra 3-30 caratteri alfanumerici, che viene riconosciuta dal server e permette di ricevere e inoltrare gli SMS. La keyword identifica il destinatario del messaggio e se non viene inserita l’SMS non arriverà a destinazione.


zip plus C’è differenza se la keyword è maiuscola o minuscola?

La keyword può essere inserita dall’utente sia in maiuscolo sia in minuscolo, non è case sensitive.


zip plus Cosa succede se qualcun altro sta già utilizzando la keyword?

Se un altro cliente sta già utilizzando la keyword scelta sul numero condiviso 339 99 41 52 52 non sarà possibile impostarla. Di conseguenza sarà necessario scegliere un’altra keyword disponibile.