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Tutte le risposte alle tue domande!

La guida di Skebby: le domande frequenti (FAQ)

Le Domande più lette
  • A cosa serve?

    I clienti di Skebby possono inviare SMS singoli o multipli verso tutti i cellulari a costi altamente competitivi e a costo zero se chi riceve ha installato Skebby sul cellulare. Con Skebby è anche possibile ricevere SMS sul proprio numero di telefono, su un numero dedicato o su numero condiviso con keyword con inoltro sulla propria casella email o sito web/applicativo.

    A cosa serve?
  • Posso provare i servizi Skebby prima di acquistare?

    Si, iscriviti gratuitamente su www.Skebby.it e riceverai in omaggio 10 SMS per provare subito ad inviare o ricevere.

    Posso provare i servizi Skebby prima di acquistare?
  • Ho la possibilità di visualizzare una demo dei vostri servizi?

    Si, è disponibile una demo online per permetterti di avere fin da subito familiarità e trasparenza con i servizi Skebby.

    Ho la possibilità di visualizzare una demo dei vostri servizi?
  • L’account può essere usato da più persone in azienda?

    Si, basta fornire a persone fidate le credenziali d’accesso all’account Skebby.

    L’account può essere usato da più persone in azienda?
  • A chi è rivolto?

    Media e grande impresa, sviluppatori e web master che desiderano interagire via SMS da propri applicativi, siti web o server email.

    A chi è rivolto?

Altre risorse di assistenza


zip plus Quali tipologie di servizio di ricezione posso attivare?

Puoi ricevere SMS:

  • direttamente sul tuo numero di cellulare: imposta il tuo numero di cellulare come mittente degli SMS. La risposta ti arriverà direttamente sul tuo telefonino.
  • su numero condiviso con keyword
  • su numero dedicato.

Il contenuto dei messaggi e il numero di cellulare del mittente degli SMS ricevuti su numero dedicato o numero condiviso/keyword verranno memorizzati e ti verranno inoltrati sull'indirizzo email che ci indicherai o su un qualunque altro server web o applicativo via post http.
Sia per il servizio di ricezione su numero dedicato sia per quello su numero condiviso/keyword potrai scegliere tra una tariffa ricaricabile pagando per messaggio ricevuto o in abbonamento tutto compreso per messaggi illimitati.


zip plus Quali sono le caratteristiche del servizio di ricezione SMS su numero condiviso con keyword?

Scegli una o più keyword comprese tra 3-30 caratteri alfanumerici attivabili sul numero GSM condiviso 339 99 41 52 52.
Per ricevere gli SMS ogni messaggio deve contenere come primi caratteri la tua keyword mentre nei restanti caratteri (=Nx160 - numero caratteri keyword) il cliente potrà inserire il testo con l'info/richiesta. Devi indicare andando su Skebby.it > Accedi > Ricezione SMS l'indirizzo email o http dove vuoi che ti siano inoltrati gli SMS e potrai associare a ciascuna keyword un indirizzo email o http diverso.


zip plus Quali sono le caratteristiche di ricezione SMS su numero dedicato?

Scegli un numero GSM esteso es. 339 XXXXXXX che verrà dedicato a te. Per ricevere gli SMS basta che i messaggi vengano inviati al tuo numero dedicato. Il cliente potrà sfruttare tutti i 160 x N caratteri del messaggio per la comunicazione (potrai ricevere anche SMS più lunghi di 160 caratteri). Devi indicare andando su Skebby.it > Accedi > Ricezione SMS l'indirizzo email o http dove vuoi che ti siano inoltrati gli SMS e potrai associare a ciascun numero dedicato un indirizzo email o http diverso.


zip plus Dove ricevo gli SMS?

Il contenuto dei messaggi e il numero di cellulare del mittente degli SMS ricevuti su numero dedicato o numero condiviso con keyword verranno memorizzati e ti verranno inoltrati  sull’indirizzo email o su qualunque applicazione via post http che hai indicato in Skebby.it > Accedi > Ricezione SMS.


zip plus Come faccio per modificare le opzioni dove ricevere gli SMS?

Vai su Skebby.it > Accedi > Ricezione SMS e modifica indirizzo email o http dove vuoi che ti siano inoltrati gli SMS.


zip plus Posso ricevere SMS anche da cellulari esteri?

Si, purché il mittente inserisca il prefisso internazionale 0039 del numero condiviso o dedicato del servizio di ricezione. Il costo del messaggio inviato è quello definito dal piano tariffario dell’operatore di chi invia.


zip plus Posso usare il numero di ricezione dedicato come mittente dei miei SMS?

Si, una volta aver attivato un servizio di ricezione SMS dedicato il numero dedicato che hai scelto sarà selezionabile come mittente nella pagina di Invio SMS.
Vai Skebby.it > Accedi > Invio SMS > Mittente e seleziona il tuo numero dedicato. Nel momento in cui il destinatario risponderà al messaggio il testo ti verrà inoltrato sull’indirizzo email o http che hai precedentemente indicato su Skebby.it > Accedi > Ricezione SMS.


zip plus Quali sono le differenze tra ricaricabile e abbonamento?
  • Ricaricabile: addebito a scalare per ciascun SMS inoltrato; primo acquisto o rinnovo di minimo € 160,00 per numero dedicato e € 15,00 per numero condiviso con keyword per durata numero/keyword di 6 mesi da data acquisto; opzione per trasformare tariffa ricaricabile in abbonamento
  • Abbonamento tutto compreso: senza limiti di SMS inoltrati; periodo abbonamento di minimo 6 mesi e massimo 24 mesi. Rinnovabili a scadenza.

zip plus Quanto mi costa ricevere SMS?

L'attivazione del servizio Ricezione SMS è gratuita e non ha nessun costo fisso iniziale di set up, paghi solo per gli SMS ricevuti a partire da 3cent/SMS (0 cent se chi invia/riceve ha Skebby sul cellulare).


zip plus Cosa devo fare per iniziare a ricevere SMS?

Puoi cominciare con questi tre semplici passi:

  • Iscriviti gratis a Skebby.it e ordina il tuo numero dedicato o la keyword su 339 99 41 52 52
  • Accedi all'area riservata e indicaci l'indirizzo email o URL dove desideri ricevere gli SMS
  • Comunica il numero dedicato o condiviso con keyword ai tuoi clienti ed inizia a ricevere SMS!