Tutte le risposte alle tue domande!

-

La guida di Skebby: le domande frequenti (FAQ)

Le Domande più lette
  • E' davvero gratis Skebby?
  • Posso usare Skebby con qualsiasi telefonino?
  • Come faccio a scaricare il programma?
  • Cosa serve sul telefono per usare Skebby?
  • Come configurare la connessione Internet del telefonino?

Altre risorse di assistenza


Come devo fare per iscrivermi e creare un account con Skebby?

Lo puoi anche fare direttamente dal programma sul cellulare, al termine del processo d’installazione sul tuo telefonino, altrimenti puoi iscriverti anche dal sito web www.skebby.it: iscriviti e crea lì il tuo account completando i dettagli richiesti e poi fai Accedi con le tue credenziali dal programma sul cellulare o dal sito web per inviare


Quali dati devo fornire per iscrivermi a Skebby?
Username, password e indirizzo email per iscriverti, e poi il numero di cellulare per poter essere identificato con certezza e per fare alcune operazioni dal programma (es. cambio password) e usare il servizio ai fini delle norme sulla giustizia.

Perché avete bisogno del mio indirizzo email?
Il tuo indirizzo email sarà usato per consentirti il recupero della password; Infine il tuo indirizzo email serve per inviarti comunicazioni in merito alle novità e agli aggiornamenti di Skebby.

Come faccio se perdo oppure mi dimentico la password?

Se non ricordi più la tua password puoi:

  • inserirne direttamente una nuova dal programma installato sul cellulare, andando du password dimenticata nella schermata iniziale
  • andare sul sito nell’area Account/dati dimenticati e richiedere l’invio di una nuova password; una password temporanea ti verrà inviata per sicurezza al tuo indirizzo email insieme alle istruzioni su come fare per cambiarla.

Posso iscrivermi a Skebby dal programma installato sul cellulare?

Sì, se lo desideri, con l’ultima versione del programma puoi fare tutto dal cellulare senza dover più visitare il sito web: ad esempio puoi ricevere da un amico un sms con il link per scaricare il programma, scaricarlo e installarlo direttamente sul tuo cellulare e poi, una volta scaricato, iscriverti dal cellulare durante la fase di attivazione dell’applicazione. Farlo sul sito seguendo le istruzioni passo passo è forse più comodo, ma puoi sempre fare tutto direttamente dal programma sul tuo telefonino senza andare su web.