La guida di Skebby: le domande frequenti (FAQ)

Chi c'è dietro a Skebby?

Skebby (Mobile Solution Srl) è la società leader per SMS via Internet. Guarda da chi è composto il Team Skebby su Skebby.it > Chi siamo. Dietro a Skebby ci sono, soprattutto, più di un milione di utenti come te, che sostengono e rendono possibile la rivoluzione degli SMS gratis via Internet!

Posso usare Skebby con qualsiasi telefonino?

Skebby funziona con tutti i telefoni che supportano Java, per cui oggi su quasi tutti.
A partire dalla versione 3.1  Skebby funziona con la versione Java CLDC1.0/MIDP2.0. Se il tuo telefonino presentasse problemi nell’esecuzione di Skebby a causa di limitazioni di memoria o perchè non supportasse programmi Java che abbiano una dimensione superiore ad un certo limite Kb puoi provare a utilizzare la versione light di Skebby Java.
Infine Skebby è oggi anche disponibile con una versione più avanzata in Symbian S60 2nd Ed. e per iPhone e presto anche per Symbian 3rd Ed. e Android.

Come faccio a scaricare il programma?

Il modo più semplice è quello di andare su www.skebby.it e, nel menù “scarica programma”, richiedere un sms gratuito con il link per effettuare il download direttamente sul tuo cellulare.
Alternativamente puoi:

• scaricare Skebby dal browser del cellulare: apri il browser internet del tuo telefonino, vai su http://get.skebby.com   e clicca sulla voce “download”
• scaricare attraverso il tuo PC (solo per i professionisti): scarica il programma sul tuo computer e trasferisci il programma tramite Bluetooth (consigliato) o copiandolo direttamente sulla memory card sul tuo cellulare.

Cosa serve sul telefono per usare Skebby?

Per utilizzare Skebby è necessario che il tuo telefonino:

• possa connettersi e navigare in Internet
• che il punto di accesso (APN) ad Internet usato dal tuo telefonino per navigare sia quello giusto
• che tu  abbia attiva una tariffa Internet mobile “a volume” e non a tempo per la navigazione con il tuo operatore

Come configurare la connessione Internet del telefonino?

Qualora non fosse attiva la connessione Internet, la cosa più semplice ed immediata per farlo è richiedere subito a Skebby l'invio di un SMS gratuito con le impostazioni Internet/GPRS che devi salvare direttamente sul tuo telefonino. In alternativa, chiama il call center o naviga sul website del tuo operatore per richiedere l'invio di un SMS gratuito con le impostazioni Internet/GPRS. Ti raccomandiamo di assicurarti che il  punto di accesso (APN) utilizzato dal programma Skebby sia quello corretto
Puoi anche impostare manualmente i parametri di connessione e il punto di accesso (APN);
Anche se i passaggi da effettuare possono essere differenti per ogni cellulare in generale la procedura è:

• Vai su sul menù del cellulare in Impostazioni, Connessioni,  GPRS/UMTS/HSDPA 
• Aggiungi un nuovo profilo per connessione GPRS/UMTS/HSDPA
• Durante la procedura il cellulare ti chiederà di inserire diversi valori; normalmente l'unica voce che devi inserire/modificare è il Punto di Accesso ( access point o APN)  che dipende dall'operatore telefonico della tua SIM. Vedi qui di seguito come settare il Punto di Accesso a seconda dell’operatore che usi.