Tutte le risposte alle tue domande!

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La guida di Skebby: le domande frequenti (FAQ)

Le Domande più lette
  • E' davvero gratis Skebby?
  • Posso usare Skebby con qualsiasi telefonino?
  • Come faccio a scaricare il programma?
  • Cosa serve sul telefono per usare Skebby?
  • Come configurare la connessione Internet del telefonino?

Altre risorse di assistenza


Come posso modificare o aggiornare i dati personali ?

Vai su www.skebby.it, e clicca su Accedi per entrare nell'Area Personale: una volta entrato, clicca su Dati Personali e poi su Opzioni per completarli e/o modificarli a tuo piacimento. Potrai modificare varie informazioni come indirizzo email, password, nickname.


Come posso modificare email e password?

Direttamente dal programma sul cellulare  potrai modificare la tua password. Oppure anche su sito www.skebby.it puoi modificare sia la tua email e sia la tua password nell'Area Personale, dopo aver effettuato il login, andando in Opzioni/Modifica Email/Password.


Come posso cancellare il mio account con Skebby?

Su www.skebby.it potrai cancellare il tuo account e i tuoi dati nell'Area Personale in Dati Personali/Opzioni/Cancellazioni.


Posso usare skebby senza ricevere più comunicazioni / newsletter ?

Non puoi non ricevere le newsletter e altri messaggi  promozionali di Skebby e/o di terzi e continuare a usare il servizio Free SMS.
Puoi invece richiedere di non ricevere più le newsletter e gli altri messaggi promozionali di Skebby e continuare a usare Easy SMS.
Per le cancellazioni vai su www.skebby.it ed entra nell'Area Personale: dopo aver fatto il login clicca su Dati Personali/Opzioni/Cancellazioni.


Come faccio per cancellare il numero associato al mio account?

Se volessi cancellare il numero associato sl tuo account lo puoi fare

 mandando un SMS a 320.20.43.040 da quel numero con la scritta

503 NUMBER OFF


La mia mail non è accessibile, e non posso recuperare la password, come fare?

Puoi inviare dal numero che hai verificato con Skebby un SMS al 320.20.43.040
che abbia il testo : 503 password username NUOVAPASSWORD ( esempio se sono l'utente marco che come nuova password vuole impostare la parola "segreto" scriverò:
503 password marco segreto )

Ricordati che la nuova password deve essere maggiore o uguale a 5 caratteri.

Una volta fatto questo non riceverai alcun SMS di conferma, ma semplicemente accedi al nostro sito www.skebby.it con la nuova password, e potrai cambiare ulteriori tuoi dati come ad esempio la mail dalla tua Area Personale


Ho smarrito la mia password, come la recupero?

Ti basterà cliccare sul link "Dati Dimenticati" che trovi in alto a destra sotto la voce accedi della nostra Homepage