La guida di Skebby: le domande frequenti (FAQ)

SMS Skebby sono SMS gratuiti ed illimitati che puoi scambiare con un qualunque contatto che abbia  Skebby sul cellulare

Si, è la stessa cosa. Solo che i messaggi, anzichè lungo i canali tradizionali, viaggiano via Internet fino ai server di Skebby e senza mai transitare sulle reti degli operatori; si possono poi ricevere sul proprio cellulare al solo costo di connessione al server Skebby che è pari al massimo ad 1 centesimo/sms, zero se hai una sim Tre o una tariffa Internet Mobile flat o se accedi tramite Wifi. 

Se il destinatario ha già Skebby gli puoi inviare subito un SMS Skebby.  Se invece non avesse ancora Skebby all’invio del primo sms invio Skebby gli verrebbe recapitato un invito ad iscriversi da parte tua.  
Alternativamente puoi verificare dal programma con “Backup rubrica” chi tra i tuoi contatti ha già Skebby ed invitare subito chi non lo fosse ancora con “Invita amici” direttamente dal cellulare o dal sito skebby. Quando un contatto che hai invitato avrà attivato Skebby nel programma ti apparirà l’indicazione che fa parte di Skebby ( “Sk: si” nella schermata “nuovo messaggio” del programma Java o iconcina “S”  in verde in alto quando accedi alla rubrica sul programma Symbian) e potrai così inviargli direttamente SMS Skebby.  

Se lasci l’applicazione aperta (in background), i messaggi verranno ricevuti normalmente altrimenti, se chiudi il programma, uno squillo di notifica ti avvertirà che c’è un sms in arrivo e per riceverlo basterà aprire Skebby e leggerlo. Con la versione per Symbian tutto questo avviene in modo in automatico e trasparente esattamente come per la ricezione di un normale SMS. Con Iphone puoi visualizzare il testo dell'SMS direttamente con l'avviso di notifica Iphone.

SMS Skebby sono illimitati e gratuiti, nulla è dovuto a Skebby né per il programma né per l’invio degli SMS ovunque nel mondo ci si trovi.  L’utente paga solo il costo di connessione per scambiarsi gli SMS che con la tariffa dati “a volume” è pari a circa a 1 cents/sms o zero in caso l’utente abbia una sim della Tre (sotto 19Kbps di dati scambiati non fattura) oppure sia in possesso di una tariffa flat o infine acceda alla rete tramite wifi: in tutti questi casi anche il costo di connessione è come detto zero e il risparmio 100%, mentre in caso di tariffa a volume  il risparmio è di oltre 85%  rispetto alle tariffe standard degli operatori.

Si, i SMS Skebby possono essere inviati solo a quei contatti che hanno già Skebby sul cellulare

Direttamente dal programma sul cellulare utilizzando il comando Impostazioni/ “Backup rubrica”, : puoi scoprire subito chi tra i tuoi amici usa già Skebby

Direttamente dal programma sul cellulare utilizzando il comando “Invita Amici”, che trovi tra le Opzioni della schermata principale, puoi inserire il numero di cellulare di un amico o selezionare i contatti direttamente dalla rubrica del cellulare. Gli verrà inviato un SMS gratuito contenente il link per scaricare Skebby. Potrete così risparmiare scambiandovi SMS gratis illimitati con Skebby

Se un tuo amico ha già Skebby ti può inviare subito un SMS Skebby. Qualora tu non fossi ancora iscritto a Skebby ed un tuo amico avesse cercato di inviarti SMS Skebby,  Skebby ti invierebbe un invito ad iscriversi da parte del tuo amico.  
Alternativamente prima di comporre un messaggio da inviarti, il tuo amico potrebbe verificare con la funzione “Backup rubrica” chi tra i suoi contatti ha già installato Skebby incluso te ed invitarti subito, se non ti vedesse ancora come utente Skebby, direttamente dal cellulare con la funzione “Invita un amico”. Se/quando avrai attivato Skebby gli apparirà sul cellulare l’indicazione che anche tu sei un utente Skebby ( “Sk: si” o iconcina “S” verde ) e sarà autorizzato ad inviarti SMS Skebby  a costo zero e viceversa

Lo potrai fare direttamente dal programma Skebby cliccando su Impostazioni/ Messaggi/Filtro Antispam, specificando che vuoi bloccare la ricezione di SMS Skebby da quel contatto inserendo la sua username o il suo numero di cellulare

Lo potrai fare direttamente dal programma Skebby andando in Impostazioni>Messaggi>Filtro Antispam specificando che vuoi autorizzare la ricezione da quel particolare contatto inserendo la sua username o il suo numero di cellulare

Apri Skebby, vai su Nuovo messaggio e in Opzioni clicca su Cambia tipo di SMS  e  scegli il servizio Skebby 0 cent

Ti consigliamo di memorizzare nella rubrica del telefonino i numeri di telefono da cui riceverai lo squillo di notifica per poterli riconoscere più facilmente. Per farlo rapidamente vai sul programma nel cellulare in Configura Numeri/Memorizza Numero Squillo,  e rispondi “Si” a tutte le richieste di accesso che ti verranno richieste per completare l’operazione.
Nota bene: Non tutti i cellulari permettono ad applicazioni Java di accedere alla rubrica del tuo telefono. Nel caso non sia possibile, non troverai la funzione disponibile tra le tue impostazioni.

Hai due opzioni:

•  lasciare disattivata la “connessione continua” (opzione di default) e venir notificato all’arrivo di ciascun SMS da uno squillo (programma java) o da un avviso/popup(programma symbian). Se hai il programma Java  dopo aver ricevuto lo squillo di notifica di un nuovo SMS potrai avviare il programma e scaricare manualmente il messaggio andando in “Opzioni” -> “Ricevi SMS Skebby”. Se hai il programma Symbian verrà reso disponibile immediatamente il messaggio in maniera automatica e del tutto trasparente.
• attivare la “connessione continua” che ti consentirà, qualora avessi il programma aperto (programma symbian e java) di ricevere  immediatamente il nuovo messaggio nella cartella messaggi ricevuti accompagnato da un avviso e da un pop up ; qualora non avessi il programma aperto sul cellulare (solo per il programma Java) di ricevere “uno squillo” che ti avviserebbe che è arrivato un nuovo SMS per te; a quel punto ti basterà aprire il programma ed il messaggio verrebbe recapitato nella cartella dei messaggi ricevuti per poter essere letto.

Se hai una tariffa Internet Mobile a volume per navigare in Internet ti conviene mantenere disattivata la connessione continua (opzione di default) mentre se hai una tariffa Internet Mobile flat o a forfait per la navigazione in Internet dal cellulare puoi attivare la connessione continua che ti consente una maggior immediatezza per la ricezione di tutti i tuoi SMS Skebby.

Gli SMS Skebby arrivano immediatamente al server di Skebby e vengono da questo sempre recapitati al destinatario; il tempo di ricezione da parte del destinatario dipenderà dal fatto che abbia il telefono accesso/disponibile (come per altro per i normali SMS) e di come ha settato i parametri di ricezione: ad esempio se il destinatario avesse settato la ricezione in connessione continua o anche in assenza della stessa se avesse settato il collegamento e il recapito automatico dal server sul programma Symbian, non appena arriva un nuovo sms, il messaggio verrebbe recapitato immediatamente.
Qualora il mittente volesse avere la garanzia di avvenuta ricezione sul telefonino può richiedere a Skebby “la notifica di ricezione” che le verrebbe recapitato da Skebby come un messaggio Skebby.

Il server Skebby proverà a notificare l’arrivo dell’sms facendo più squilli di notifica la destinatario o lasciando un pop up di alert fino a che il destinatario stesso non sarà raggiungibile

No. In questo caso potrai usare SMS Classic e Basic che ti consente ti inviare SMS da 5 cent con tutti

Si, gli SMS Skebby 0 cent sono illimitati e possono essere inviati ovunque ti trovi.  Non importa dove ti trovi: Roma, Londra o Shanghai; basta solo che tu ed il tuo amico abbiate entrambi Skebby attivo sul cellulare per un risparmio totale!

Se vai all’estero controlla sempre i costi per navigare in Internet/traffico dati all’estero con il tuo operatore prima di partire. Il costo dell’invio di un SMS Skebby 0 cent potrebbe essere superiore a quello di un SMS tradizionale.

Dipende da quale programma Skebby hai (Java o Symbian iPhone), da come hai settato la connessione, dal fatto che il programma sia aperto o chiuso o il telefonino accesso/spento. In sintesi se:

A) hai il programma Skebby Java:

 -non hai settato la “connessione continua” al server skebby (opzione di default):
    •    il tuo telefonino è accesso: uno “squillo” sul cellulare da parte di Skebby ti avviserà che è arrivato  un SMS per te. Direttamente dal programma in Opzioni/Ricevi SMS Skebby ed il messaggio ti verrà recapitato immediatamente nella cartella dei messaggi ricevuti del programma.
    •    il tuo telefonino è spento o non raggiungibile: il server proverà a notificarti l’arrivo dell’sms facendo uno o più squilli a seconda delle tue preferenze che puoi modificare in Impostazioni/Configura Numeri/Impostazioni Squilli.
- hai attivato la “connessione continua” nel menù Impostazioni:
    •    il tuo telefonino è accesso e:
    •    hai Skebby aperta sul cellulare: il tipico suono di alert e un popup ti avviserà che hai 1 nuovo SMS skebby già depositato nella cartella messaggi ricevuti di Skebby come avviene oggi per un messaggio sms tradizionale.
    •    non hai Skebby aperta sul cellulare:  “uno squillo” di notifica ti avviserà che che è arrivato un nuovo SMS Skebby; a quel punto ti basterà aprire il programma ed automaticamente il messaggio ti viene recapitato nella cartella dei messaggi ricevuti per poter essere visualizzato
    •    se il telefonino è spento o non raggiungibile: Skebby proverà a notificarti l’arrivo dell’sms riprovando una o più volte a seconda delle tue preferenze che puoi modificare in “Impostazion” -> “Configura Numeri” -> “Impostazioni Squillo” (al momento l’opzione è chiamata così perchè da li si può settare i mittenti quando l’utente ha più numeri associati allo stesso account e per ciascuno gli squilli e i tentativi che si può ricevere).

B) hai il programma Skebby Symbian:

-non hai settato la “connessione continua” (opzione di default):
    •    il tuo telefonino è accesso:
    •    hai attivato l’opzione scarica subito (opzione di default): un suono di alert e un popup ti avviserà che hai 1 nuovo SMS skebby depositato nella cartella messaggi ricevuti su Skebby come avviene oggi per un messaggio sms tradizionale.
    •    non hai attivato l’opzione ricevi subito: un suono di alert e un pop ti avviserà che c’è 1 nuovo per te da ricevere 
    •    se il telefonino è spento o non raggiungibile: il server proverà a notificarti l’arrivo dell’sms riprovando una o più volte a seconda delle tue preferenze che puoi modificare in “Impostazion” -> “Configura Numeri” -> “Impostazioni Squillo” (al momento l’opzione è chiamata così perchè da li si può settare i mittenti quando l’utente ha più numeri associati allo stesso account e per ciascuno gli squilli e i tentativi che si può ricevere).

- hai attivato la “connessione continua” nel menù Impostazioni:
    •    il tuo telefonino è accesso: un suono di alert e un popup ti avviserà che hai 1 nuovo SMS Skebby già depositato nella cartella messaggi ricevuti di Skebby come avviene oggi per un messaggio sms tradizionale.
    •    se il telefonino è spento o non raggiungibile: Skebby proverà a notificarti l’arrivo dell’sms facendo uno o più squilli fino a che non sarai raggiungibile

Se sei stato sospeso dal servizio Free SMS Skebby, vuol dire che il sistema ha rilevato che hai risposto ad un numero troppo elevato di squilli di notifica (piu' di 50). Skebby, in concomitanza alle risposte agli squilli di notifica, ti avviserà con delle email per far si' che tu possa monitorare al meglio la situazione Fai riferimento a questa pagina per avere tutte le info a riguardo, comprese tutte le modalità per riabilitare il tuo account per il fantastico servizio Free SMS Skebby!