Tutte le risposte alle tue domande!

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La guida di Skebby: le domande frequenti (FAQ)

Le Domande più lette

  • E' davvero gratis Skebby?

    Sì, Skebby è davvero gratis! Il programma lo puoi scaricare gratuitamente dal sito o fartelo passare via sms o bluetooth da un amico che ce l’ha già.
    Sono gratis anche l’utilizzo e l’invio di sms gratis Free SMS: pagherai solo il costo per la connessione al server Skebby con la tariffa del tuo operatore mobile, generalmente pari a circa 1 centesimo/sms, ma se hai una sim Tre, disponi di una tariffa flat o puoi accedere via WiFi, anche il costo di connessione è zero, e il risparmio 100%.

    E' davvero gratis Skebby?

  • Posso usare Skebby con qualsiasi telefonino?

    Skebby funziona con tutti i telefoni che supportano Java, per cui oggi su quasi tutti.
    A partire dalla versione 3.1  Skebby funziona con la versione Java CLDC1.0/MIDP2.0. Se il tuo telefonino presentasse problemi nell’esecuzione di Skebby a causa di limitazioni di memoria o perchè non supportasse programmi Java che abbiano una dimensione superiore ad un certo limite Kb puoi provare a utilizzare la versione light di Skebby Java.
    Infine Skebby è oggi anche disponibile con una versione più avanzata in Symbian S60 2nd Ed. e per iPhone e presto anche per Symbian 3rd Ed. e Android.

    Posso usare Skebby con qualsiasi telefonino?

  • Come faccio a scaricare il programma?

    Il modo più semplice è quello di andare su www.skebby.it e, nel menù “scarica programma”, richiedere un sms gratuito con il link per effettuare il download direttamente sul tuo cellulare.
    Alternativamente puoi:

    • scaricare Skebby dal browser del cellulare: apri il browser internet del tuo telefonino, vai su http://get.skebby.com   e clicca sulla voce “download”
    • scaricare attraverso il tuo PC (solo per i professionisti): scarica il programma sul tuo computer e trasferisci il programma tramite Bluetooth (consigliato) o copiandolo direttamente sulla memory card sul tuo cellulare.
    Come faccio a scaricare il programma?

  • Cosa serve sul telefono per usare Skebby?

    Per utilizzare Skebby è necessario che il tuo telefonino:

    • possa connettersi e navigare in Internet
    • che il punto di accesso (APN) ad Internet usato dal tuo telefonino per navigare sia quello giusto
    • che tu  abbia attiva una tariffa Internet mobile “a volume” e non a tempo per la navigazione con il tuo operatore
    Cosa serve sul telefono per usare Skebby?

  • Come configurare la connessione Internet del telefonino?

    Qualora non fosse attiva la connessione Internet, la cosa più semplice ed immediata per farlo è richiedere subito a Skebby l'invio di un SMS gratuito con le impostazioni Internet/GPRS che devi salvare direttamente sul tuo telefonino. In alternativa, chiama il call center o naviga sul website del tuo operatore per richiedere l'invio di un SMS gratuito con le impostazioni Internet/GPRS. Ti raccomandiamo di assicurarti che il  punto di accesso (APN) utilizzato dal programma Skebby sia quello corretto
    Puoi anche impostare manualmente i parametri di connessione e il punto di accesso (APN);
    Anche se i passaggi da effettuare possono essere differenti per ogni cellulare in generale la procedura è:

    • Vai su sul menù del cellulare in Impostazioni, Connessioni,  GPRS/UMTS/HSDPA 
    • Aggiungi un nuovo profilo per connessione GPRS/UMTS/HSDPA
    • Durante la procedura il cellulare ti chiederà di inserire diversi valori; normalmente l'unica voce che devi inserire/modificare è il Punto di Accesso ( access point o APN)  che dipende dall'operatore telefonico della tua SIM. Vedi qui di seguito come settare il Punto di Accesso a seconda dell’operatore che usi.
    Come configurare la connessione Internet del telefonino?

Altre risorse di assistenza

Tipi di SMS da inviare > SMS Classic e Basic > SMS Classic >

Cos'è?

Gli SMS Classic sono identici agli sms che spedisci normalmente ed il destinatario riconosce subito chi sei sul suo display all’arrivo dell’SMS. Per chi lo riceve non sarà possibile capire se l'SMS è stato spedito con Skebby oppure no.  In più Skebby ti permette di scegliere il numero di telefono da cui inviare i tuoi sms in caso ne avessi più di uno, sms per sms, indipendentemente dalla sim card che hai inserito nel cellulare o se lo desideri inserire una stringa alfanumerica di massimo undici caratteri come mittente


Posso spedire all'estero?

Si,  potrai spedire SMS Classic e Basic verso tutti i telefonini italiani ed esteri. Ricorda, non importa dove ti trovi: Roma, Londra o Shanghai. Invierai sempre da 5 cent a chiunque e ovunque nel mondo .


Quanto costa?

I prezzi per degli SMS Classic sono di 7 cent (iva inclusa)/sms e si riducono in funzione del tipo di ricarica acquistata (Super Sender o Distributore). 
Questo prezzo va confrontato con il prezzo medio di un sms con un operatore italiano che è di 13 centesimi per SMS italia e 25 centesimi per SMS estero che arriva anche fino a 90 cent. quando in roaming fuori dai confini. Confronta subito questi prezzi con quelli degli operatori mobili cliccando qui e guarda quanto risparmi.


Come faccio ad inviare?

Scarica il programma e compra una ricarica Base o Super Sender: potrai inviare SMS sia Classic sia Basic dal tuo cellulare e da web su www.skebby.it.  Il numero di SMS Classic e Basic a tua disposizione diminuirà via via in base al tipo di SMS che spedisci. La scadenza dei pacchetti è illimitata.


Posso impostare un numero qualsiasi come mittente?

Per spedire gli SMS Classic dovrai specificare i numeri di telefonino che vuoi utilizzare (uno o più ) come mittente di cui almeno uno che dovrai comunque verificare per dimostrare che appartengano a te. Nell’Area Personale sul sito web Clicca su Invia SMS/Modifica Mittente potrai digitare il numero/i che vuoi verificare. Ti verrà inviato via SMS un codice di conferma al numero fornito; dovrai inserire il codice sulla pagina stessa sul sito per dimostrare che il numero appartenga davvero a te. Una volta verificati uno o più numeri di telefonino sarai tu a decidere quale numero di mittente utilizzare per ciascun sms sia per l’invio da telefonino sia per l’invio da web.  Il servizio non è pensato per effettuare scherzi o altro, per evitare ogni tipo di abuso e per questo è prevista una verifica del numero fornito come mittente.


Come cambio mittente negli SMS Classic personalizzati? Costa?

Si, puoi cambiare in qualsiasi momento il numero da utilizzare come mittente andando si Invia SMS / Modifica mittente.

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