Tutte le risposte alle tue domande!

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La guida di Skebby: le domande frequenti (FAQ)

Le Domande più lette

  • E' davvero gratis Skebby?

    Sì, Skebby è davvero gratis! Il programma lo puoi scaricare gratuitamente dal sito o fartelo passare via sms o bluetooth da un amico che ce l’ha già.
    Sono gratis anche l’utilizzo e l’invio di sms gratis Free SMS: pagherai solo il costo per la connessione al server Skebby con la tariffa del tuo operatore mobile, generalmente pari a circa 1 centesimo/sms, ma se hai una sim Tre, disponi di una tariffa flat o puoi accedere via WiFi, anche il costo di connessione è zero, e il risparmio 100%.

    E' davvero gratis Skebby?

  • Posso usare Skebby con qualsiasi telefonino?

    Skebby funziona con tutti i telefoni che supportano Java, per cui oggi su quasi tutti.
    A partire dalla versione 3.1  Skebby funziona con la versione Java CLDC1.0/MIDP2.0. Se il tuo telefonino presentasse problemi nell’esecuzione di Skebby a causa di limitazioni di memoria o perchè non supportasse programmi Java che abbiano una dimensione superiore ad un certo limite Kb puoi provare a utilizzare la versione light di Skebby Java.
    Infine Skebby è oggi anche disponibile con una versione più avanzata in Symbian S60 2nd Ed. e per iPhone e presto anche per Symbian 3rd Ed. e Android.

    Posso usare Skebby con qualsiasi telefonino?

  • Come faccio a scaricare il programma?

    Il modo più semplice è quello di andare su www.skebby.it e, nel menù “scarica programma”, richiedere un sms gratuito con il link per effettuare il download direttamente sul tuo cellulare.
    Alternativamente puoi:

    • scaricare Skebby dal browser del cellulare: apri il browser internet del tuo telefonino, vai su http://get.skebby.com   e clicca sulla voce “download”
    • scaricare attraverso il tuo PC (solo per i professionisti): scarica il programma sul tuo computer e trasferisci il programma tramite Bluetooth (consigliato) o copiandolo direttamente sulla memory card sul tuo cellulare.
    Come faccio a scaricare il programma?

  • Cosa serve sul telefono per usare Skebby?

    Per utilizzare Skebby è necessario che il tuo telefonino:

    • possa connettersi e navigare in Internet
    • che il punto di accesso (APN) ad Internet usato dal tuo telefonino per navigare sia quello giusto
    • che tu  abbia attiva una tariffa Internet mobile “a volume” e non a tempo per la navigazione con il tuo operatore
    Cosa serve sul telefono per usare Skebby?

  • Come configurare la connessione Internet del telefonino?

    Qualora non fosse attiva la connessione Internet, la cosa più semplice ed immediata per farlo è richiedere subito a Skebby l'invio di un SMS gratuito con le impostazioni Internet/GPRS che devi salvare direttamente sul tuo telefonino. In alternativa, chiama il call center o naviga sul website del tuo operatore per richiedere l'invio di un SMS gratuito con le impostazioni Internet/GPRS. Ti raccomandiamo di assicurarti che il  punto di accesso (APN) utilizzato dal programma Skebby sia quello corretto
    Puoi anche impostare manualmente i parametri di connessione e il punto di accesso (APN);
    Anche se i passaggi da effettuare possono essere differenti per ogni cellulare in generale la procedura è:

    • Vai su sul menù del cellulare in Impostazioni, Connessioni,  GPRS/UMTS/HSDPA 
    • Aggiungi un nuovo profilo per connessione GPRS/UMTS/HSDPA
    • Durante la procedura il cellulare ti chiederà di inserire diversi valori; normalmente l'unica voce che devi inserire/modificare è il Punto di Accesso ( access point o APN)  che dipende dall'operatore telefonico della tua SIM. Vedi qui di seguito come settare il Punto di Accesso a seconda dell’operatore che usi.
    Come configurare la connessione Internet del telefonino?

Altre risorse di assistenza

Tipi di SMS da inviare > SMS Classic e Basic > SMS Basic >

Cos'è?

Gli SMS Basic sono sms identici a quelli che spedisci normalmente fatto salvo che arriveranno al destinatario da un numero casuale che apparirà sul display e non con il numero del tuo telefonino. Potrai inserire la tua firma nel testo del messaggio per farti riconoscere dal destinatario.


Differenze da SMS Classic?

La differenza principale è nel prezzo: gli SMS Classic con “mittente personalizzato” hanno un costo maggiore rispetto agli SMS Basic con “mittente non personalizzato”; inoltre potrebbero verificarsi occasionalmente dei ritardi nella consegna degli SMS; infine puoi spedire SMS Basic solo verso telefonini in Italia e certi Paesi in Europa


Quanto costa?

I prezzi per degli SMS Basic sono di 5 centesimi iva inclusa e si riducono in funzione del tipo di ricarica acquistata (Super Sender o Distributore).
Questo prezzo,  va confrontato con il prezzo medio di un sms con un operatore italiano che è di 13 centesimi per SMS italia e 25 centesimi per SMS estero. Confronta subito questi prezzi con quelli degli operatori mobili cliccando qui e guarda quanto puoi risparmiare.


Nei prezzi è incluso il costo per la connessione al server?

No, il prezzo per il traffico generato per spedire l'SMS dal tuo cellulare al server di Skebby non è inserito nei prezzi presenti sul sito perché questo costo dipende dai vari operatori telefonici e dal tipo di tariffa Internet/dati che hai verrà addebitato dal tuo gestore non da Skebby.
Se hai una tariffa Internet Mobile “a volume” il costo di connessione è comunque molto contenuto e pari a circa a 1 centesimo/sms ed è addirittura 0  in caso tu abbia una sim della Tre (sotto 19Kbps di dati scambiati TRE non fattura).

Se hai una tariffa Internet Mobile flat / a forfait o accedi alla rete tramite wifi il costo di connessione è pari 0 centesimi/sms  


Come faccio ad inviare SMS Classic o Basic?

Scarica il programma sul cellulare, iscriviti a Skebby ed acquista una ricarica: potrai inviare SMS Classic e Basic dal tuo cellulare o anche da web.  Il numero di SMS Classic e Basic a tua disposizione diminuirà in base al tipo di SMS che spedisci. La scadenza dei pacchetti è illimitata.

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