
Confartigianato – Alert via SMS
Sfida da affrontare
Confartigianato Imprese è la più rappresentativa organizzazione italiana dell’artigianato e della micro e piccola impresa, che rappresenta più di 700.000 tra imprese ed imprenditori associati. Confartigianato Trapani aveva l’esigenza di inviare, in modo semplice e veloce, SMS informativi periodici ai propri associati.
Azioni intraprese
Confartigianato Trapani ha scelto il servizio SMS Messenger di Skebby per inviare informazioni utili via SMS ai propri associati: per esempio comunicando scadenze fiscali, opportunità di finanziamenti a fondo perduto, avvisi di tipo normativo, ecc.
Benefici ottenuti
Confartigianato Trapani può inviare in poco tempo SMS multipli a tutti gli interessati, che ricevono l’informazione direttamente sul proprio cellulare. "L'SMS è molto efficace arrivando direttamente sul cellulare e crea subito curiosità; è decisamente più breve di lettere e cartoline e quindi dobbiamo condensare l’informazione ma inserendo nel messaggio un numero di telefono, rimandiamo sempre i nostri associati a chiamarci per i dettagli. Infatti la resa degli SMS è stata del 35% contro il 2% delle circolari, quindi un numero maggiore di risposte, rispetto ai canali tradizionali. In più, grazie ad SMS Messenger stiamo risparmiando fino al 70% sui costi di stampa ed invio delle lettere" spiega Francesco La Francesca Segretario Provinciale, Confartigianato Trapani.