Viaggi e tempo libero

Applicazioni SMS per agenzie viaggi, tour operator e compagnie aeree

Scopri come gli SMS possono utilizzati efficacemente da chi lavora nel settore viaggi e tempo libero.

viaggi e tempo libero

Perché usare gli SMS per il settore viaggi e tempo libero

Perché inviare SMS ai clienti di agenzie viaggi, tour operator e compagnie aeree

invio sms facile
Facilità di utilizzo

Chi ha un’agenzia viaggi, gestisce un tour operator o è responsabile comunicazione di una compagnia aerea ha bisogno di strumenti di facile utilizzo per comunicare con i clienti. Gli SMS sono un canale facile e pratico da utilizzare, ma molto efficace per mantenere i contatti con i clienti durante le varie fasi di acquisto.

sms accessibili a tutti per viaggi e tempo libero
Velocità e accessibilità

Gli SMS raggiungono davvero tutti, senza aver bisogno di una connessione internet, fatto essenziale per persone in viaggio. Inoltre, grazie al loro tasso di lettura pari al 98% e alla tracciabilità della loro performance garantiscono che il messaggio venga letto a pochi minuti dalla sua ricezione.

personalizzazione sms
Versatilità e personalizzazione

Gli SMS possono essere utilizzati per campagne promozionali, informazioni di servizio, conferme di avvenuta prenotazione, informazioni su voli o treni. La loro grande versatilità e l’altissima personalizzazione li rendono uno strumento perfetto per chi lavora nel settore viaggi e tempo libero.

Marketing per alberghi

Anche gli alberghi, B&B, campeggi e le numerose strutture ricettive possono utilizzare gli SMS per moltissimi casi d’uso: dalla conferma della prenotazione, al check-in via SMS con landing page, alla richiesta di feedback alla fine del soggiorno.

Casi di utilizi per viaggi e tempo libero

Come chi lavora nel settore viaggi e tempo libero può beneficiare del mobile marketing SMS?

servizio clienti
Migliorare il servizio clienti

Considera di aggiungere l’invio SMS per migliorare la tua assistenza clienti durante tutto il processo di prenotazione e anche dopo. Crea un canale dedicato veloce e affidabile, in aggiunta alle telefonate e alle email, per rispondere a tutte le domande dei tuoi clienti prima e durante i loro viaggi.

landing page con brochure per viaggi e tempo libero
Mobile brochure

Utilizza gli SMS con landing page per inviare in modo pratico e veloce le brochure dei tuoi itinerari, i viaggi organizzati e molto altro. In questo non dovrai stampare il materiale in forma cartacea risparmando soldi e facendo bene anche al pianeta. Inoltre, la brochure resterà sempre a portata dei tuoi clienti sul loro smartphone.

sms pubblicitari per viaggi e tempo libero
Trovare nuovi clienti

Grazie agli SMS pubblicitari è possibile trovare nuovi clienti nella tua zona. Crea il tuo target selezionando età, genere e area geografica e crea una campagna SMS personalizzata per farti conoscere. Skebby ti mette a disposizione 21 milioni di numeri profilati e consenziati.

servizi
Comunicazioni di servizio

Gli SMS con il loro tasso di lettura pari al 98% possono essere usati per inviare comunicazioni di servizio, come un SMS promemoria con gli orari della partenza e il terminal del volo, eventuali cambiamenti all’itinerario, SMS con link per effettuare il check-in e velocizzare l’effettivo check-in al momento dell’arrivo.

invio sms conferma
Conferma prenotazione

Invia un SMS di conferma della prenotazione con il codice identificativo. I clienti in questo modo avranno la certezza che la prenotazione è andata a buon fine e avranno a portata di mano il codice da comunicarti in caso di bisogno quando contattano il servizio clienti.

promozioni
Comunicare promozioni

Comunica tramite SMS offerte speciali e promozioni, come sconti su hotel, voli, pacchetti viaggio, viaggi organizzati durante i periodi di bassa stagione per incoraggiare i clienti a prenotare. Usa sempre il mittente personalizzato per farti riconoscere e aumentare il tasso di apertura.

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Cosa fare se non hai i numeri di cellulare?

rubrica per viaggi e tempo libero
Crea la tua rubrica

Puoi attivare il servizio di ricezione SMS e invitare i tuoi clienti attraverso materiali promozionali come sito, email, cartellonistica, brochure, a scriverti un SMS. Oppure puoi chiedere il numero di telefono quando vengono in agenza.

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Invia SMS pubblicitari

Crea il tuo target selezionando età, genere e area geografica da un database di 21 milioni di numeri profilati e consenzaiti e invia SMS unici per aumentare l’engagement. Usa il mittente personalizzato per farti riconoscere e aumentare il tasso di apertura.

form per iscrizione
Attiva un form

Inserisci un form sul tuo sito web per raccogliere i numeri di telefono. In alternativa, puoi creare una landing page con form dove potrai raccogliere i dati direttamente in piattaforma. Non ti serve nessuna conoscenza tecnica e puoi utilizzare uno dei nostri template per velocizzare la creazione.

Brochure Skebby

Leggi e scarica le nostre brochure, per approfondire il funzionamento dei servizi offerti dalla piattaforma Skebby

Case Study

Scopri come i nostri clienti stanno già usando con successo i nostri servizi di invio e ricezione SMS, landing page e le nostre API. Dalla Protezione Civile di Senigallia a Breldo Italia.

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