Panoramica dei casi di successo

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Scopri tanti casi di successo per l'utilizzo degli SMS in azienda

Lavoriamo con moltissime aziende appartenenti a molteplici settori. All'interno di questa sezione potrai trovare alcuni dei nostri casi di successo più recenti e di come tante aziende hanno già beneficiato delle nostre soluzioni di SMS advertising e SMS contact/CRM.

Uma Innovation – Servizi CRM via SMS

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Sfida da affrontare

Uma Innovation sviluppa soluzioni informatiche innovative ed efficaci che hanno l'obiettivo di ottimizzare i processi aziendali. Per l'applicazione Studio Pronto24, che fornisce servizi di prenotazione online certificati per strutture sanitarie, Uma Innovation ricercava un fornitore SMS, che gli consentisse di aggiungere in invio e ricezione il canale SMS per l'interazione strutture sanitarie / pazienti.

Azioni intraprese

Uma Innovation integrando il Gateway SMS di Skebby ha permesso:

  • ai pazienti di inviare un messaggio ad un numero condiviso + keyword ("città") e ricevere sul proprio cellulare un SMS con l'indirizzo di 3 dentisti della località inserita
  • agli odontoiatri di ricevere via SMS la richiesta di un appuntamento e confermarne la prenotazione al paziente sempre via SMS
  • alle strutture sanitarie di inviare ai pazienti reminder SMS per ricordare il giorno dell'appuntamento o inviare comunicazioni di tipo sanitario (es. un SMS per ricordare al paziente di assumere i medicinali prescritti).

Benefici ottenuti

"Abbiamo scelto Skebby perchè, a differenza di altri competitors, fornisce il protocollo HTTPS che garantisce l'invio sicuro di informazioni sanitarie. Inoltre, gli SMS possono essere comprati direttamente dai nostri clienti a costi altamente competitivi!" spiega Leonardo Del Priore, CEO Uma Innovation.

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