Uma Innovation – Servizi CRM via SMS
Sfida da affrontare
Uma Innovation sviluppa soluzioni informatiche innovative ed efficaci che hanno l'obiettivo di ottimizzare i processi aziendali. Per l'applicazione Studio Pronto24, che fornisce servizi di prenotazione online certificati per strutture sanitarie, Uma Innovation ricercava un fornitore SMS, che gli consentisse di aggiungere in invio e ricezione il canale SMS per l'interazione strutture sanitarie / pazienti.
Azioni intraprese
Uma Innovation integrando il Gateway SMS di Skebby ha permesso:
- ai pazienti di inviare un messaggio ad un numero condiviso + keyword ("città") e ricevere sul proprio cellulare un SMS con l'indirizzo di 3 dentisti della località inserita
- agli odontoiatri di ricevere via SMS la richiesta di un appuntamento e confermarne la prenotazione al paziente sempre via SMS
- alle strutture sanitarie di inviare ai pazienti reminder SMS per ricordare il giorno dell'appuntamento o inviare comunicazioni di tipo sanitario (es. un SMS per ricordare al paziente di assumere i medicinali prescritti).
Benefici ottenuti
"Abbiamo scelto Skebby perchè, a differenza di altri competitors, fornisce il protocollo HTTPS che garantisce l'invio sicuro di informazioni sanitarie. Inoltre, gli SMS possono essere comprati direttamente dai nostri clienti a costi altamente competitivi!" spiega Leonardo Del Priore, CEO Uma Innovation.
Vuoi sapere tutto sul Mobile Marketing?
Scarica le nostre guide gratuite e scopri tutti i segreti per inviare campagne SMS perfette ai tuoi clienti! Inizia subito per ottenere il massimo dalle tue campagne.
10 SMS OMAGGIO - Prova gratis Skebby
Vuoi iniziare con l'SMS Marketing? Attiva un account gratuito in meno di un minuto e hai 10 SMS di test in omaggio.
